Страховая

Отзывы о страховой "Ингосстрах"

Ужасный сервис

Пытались переоформить страховку ОСАГО путем изменения собственника автомобиля в страховке. Через сайт сделать это невозможно. Через страхового менеджера невозможно. Можно сделать только при личном посещении офиса. В офисе по всем страховкам принимает только один человек в порядке живой очереди. На одного человека у них по плану 30 минут, а по факту уходит от 45 минут до полутора часов. Записаться на прием к определенному времени невозможно. В итоге с понедельника до четверга пришлось сидеть в офисе чтоб попасть на прием и в конце концов внести изменения в страховку.

Может вы уже наладите работу с клиентами, учитывая количество посетителей стоит либо увеличить количество менеджеров работающих с клиентами одновременно, либо наладить работу информационных систем, чтоб не было таких долгих задержек!

Плюсы: 
Быстро оформили
Минусы: 
Ужасный сервис
Оценка: 
3
Рекомендации: 
Нейтрально
Отзыв полезный? 

Оставить комментарий к отзыву

Filtered HTML

  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • You may quote other posts using [quote] tags.

Plain text

  • You may quote other posts using [quote] tags.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _   _____    ___    _____   _____ 
/ | |___ | / _ \ |___ | |___ /
| | / / | (_) | / / |_ \
| | / / \__, | / / ___) |
|_| /_/ /_/ /_/ |____/
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.